Política de Privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

Esta política explica cómo Mi Tarjetica trata datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos.

1. Dos roles distintos

Cuando un comercio usa Mi Tarjetica para fidelizar a sus clientes, el comercio es el Responsable de esos datos y Mi Tarjetica es el Encargado: solo los tratamos por cuenta del comercio. Para los datos del propio comercio (su cuenta, facturación), Mi Tarjetica es el Responsable.

2. Qué datos del cliente final se piden

Solo lo necesario para la tarjeta de fidelización: nombre, teléfono, correo (opcional) y cumpleaños sin el año (opcional). Nunca se pide la cédula. El principio es de minimización: no recogemos datos que no hagan falta para la finalidad declarada.

3. Para qué se usan

Administrar la tarjeta, informar sobre premios y enviar promociones del comercio. No se venden ni se cruzan datos entre comercios distintos.

4. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos, y revocar la autorización. Pídeselo al comercio donde te inscribiste: desde su panel puede entregarte una copia de todo lo que guarda de ti y eliminar tus datos en el momento. También puedes escribir a [email protected]o acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Al eliminar tus datos se borran tu nombre, cédula, teléfono, correo y cumpleaños, y tu tarjeta deja de funcionar. El comercio conserva el historial de visitas sin tu nombre, como registro de su propia operación.

5. Seguridad

Los datos se guardan cifrados y con control de acceso: un comercio nunca ve los clientes de otro. Los datos de tarjetas de pago no se almacenan en nuestros servidores; los procesa la pasarela de pagos.

6. Visitas al sitio

Medimos cuánta gente entra a mitarjetica.com, a qué páginas y desde qué sitio llegó. No usamos cookies para esto ni guardamos tu dirección IP: para contar personas distintas en un día calculamos un código a partir de tu IP, tu navegador, un secreto nuestro y la fecha, y guardamos solo ese código. Como la fecha entra en el cálculo, cambia cada día y no permite seguirte en el tiempo ni asociarte con tu cuenta. Si eliges “Solo esenciales” en el aviso de cookies, no contamos tu visita. Detalle en la Política de Cookies.

7. Autorización

Al inscribirse, el cliente autoriza expresamente el tratamiento. Se guarda la versión del texto, la fecha y la IP como prueba del consentimiento.